Политика обработки персональных данных

Редакция от 30.04.2026 г. Действует с момента публикации на сайте.

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Индивидуальным предпринимателем Мишариным Игорем Михайловичем (далее — «Оператор») в соответствии со статьёй 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях сайта https://deli-bag.ru (далее — «Сайт»).

2. Сведения об операторе

Полное наименование: Индивидуальный предприниматель Мишарин Игорь Михайлович
ИНН: 772917419858
ОГРНИП: 317774600450832 (зарегистрирован 26.09.2017, МИФНС № 46 по г. Москве)
E-mail: Delivery.Help.me@gmail.com
Телефон: +7 (903) 130-83-80

3. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без таковых: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Субъект персональных данных — пользователь Сайта, оставивший заявку или иным образом передавший Оператору свои персональные данные.
Сайт — совокупность графических и информационных материалов, доступных по адресу https://deli-bag.ru.
Cookies — небольшой фрагмент данных, отправляемый веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя.

4. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:

согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
осуществление прав и законных интересов Оператора, не противоречащее правам и свободам субъекта (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).

5. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные пользователя в следующих целях:

обработка заявок на тест-драйв и консультацию по продукту Delivery Bag;
заключение и исполнение договоров купли-продажи и аренды оборудования;
обратная связь с пользователем, в том числе направление уведомлений о статусе заявки;
предоставление пользователю запрошенной им информации о продукте, ценах, условиях;
улучшение качества Сайта, сервиса, аналитика посещаемости.

6. Категории и объём обрабатываемых персональных данных

Оператор обрабатывает следующие персональные данные:

фамилия, имя (отчество — при добровольном указании);
номер мобильного телефона;
адрес электронной почты;
город проживания/доставки;
дополнительная информация, добровольно предоставленная пользователем в свободной форме;
обезличенные технические данные о посещении Сайта (IP-адрес, тип браузера, операционная система, источник перехода, время сеанса), собираемые с помощью сервисов веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics) и cookies.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовая, национальная принадлежность, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья) и биометрические персональные данные.

7. Согласие на обработку персональных данных

Согласие на обработку персональных данных предоставляется пользователем путём проставления отметки в специальном поле формы на Сайте перед отправкой заявки. Без проставления такой отметки заявка не может быть отправлена.

Согласие даётся на обработку персональных данных в целях, указанных в разделе 5 настоящей Политики, и распространяется на следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Согласие действует с момента его предоставления и до момента отзыва пользователем. Пользователь вправе отозвать согласие в любой момент, направив соответствующее заявление по адресу электронной почты Оператора.

8. Способы и сроки обработки

Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без таковых. Сбор персональных данных осуществляется через формы обратной связи на Сайте.

Срок хранения персональных данных:

контактные данные клиентов — 3 (три) года с момента последнего взаимодействия;
данные, связанные с исполнением договоров — в течение срока действия договора и 5 (пять) лет после его прекращения, а при наличии налоговых обязательств — в течение срока, установленного законодательством РФ;
обезличенные данные веб-аналитики — бессрочно.

По истечении срока хранения или при достижении целей обработки персональные данные подлежат уничтожению.

9. Хранение персональных данных. Локализация в РФ

Во исполнение ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

10. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ или с письменного согласия субъекта персональных данных.

Для отправки уведомлений о новых заявках в служебный канал и аналитики Сайта Оператор использует следующие сервисы:

Telegram (Telegram FZ-LLC) — пересылка уведомлений менеджеру; передаются обезличенные данные заявки;
Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс») — обезличенная аналитика поведения на Сайте;
Google Analytics (Google LLC) — обезличенная аналитика поведения на Сайте.

11. Файлы cookies и веб-аналитика

Сайт использует файлы cookies и аналогичные технологии для корректной работы интерфейса, сохранения пользовательских настроек и сбора обезличенной статистики посещаемости.

Используемые сервисы аналитики:

Яндекс.Метрика (счётчик № 103653500) — политика конфиденциальности Яндекса;
Google Analytics (счётчик G-1CEKG3JK0W) — политика конфиденциальности Google.

Пользователь может отключить cookies в настройках своего браузера, однако это может ограничить функциональность Сайта. Согласие на использование cookies подтверждается продолжением использования Сайта после ознакомления с уведомлением.

12. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий, в том числе:

назначение лица, ответственного за обработку персональных данных;
ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным;
передача данных по защищённому протоколу HTTPS (TLS);
хранение данных на серверах, расположенных на территории РФ;
регулярное резервное копирование, парольная защита, разграничение прав доступа;
ознакомление сотрудников с положениями законодательства РФ о персональных данных и настоящей Политикой.

13. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных имеет право:

получать информацию о наличии у Оператора своих персональных данных и об их обработке;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время;
обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

Запросы и обращения по вопросам обработки персональных данных направляются на адрес Delivery.Help.me@gmail.com с указанием ФИО, контактных данных и существа запроса. Оператор отвечает на обращение в срок, не превышающий 10 рабочих дней.

14. Ответственное лицо за обработку персональных данных

Ответственным за организацию обработки персональных данных у Оператора является Мишарин Игорь Михайлович. Контактный e-mail: Delivery.Help.me@gmail.com.

15. Заключительные положения

Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

Действующая редакция Политики постоянно доступна по адресу https://deli-bag.ru/legal/privacy.html.

Во всём, что не урегулировано настоящей Политикой, Оператор и субъект персональных данных руководствуются законодательством Российской Федерации.